Večina potencialnih strank v praktično vsaki panogi informacije pred nakupom išče preko spleta. To je dejstvo, pred katerim si nima smisla zatiskati oči, saj predstavlja veliko priložnost. Predvsem tisti, ki morda še nimajo spletne strani ali pa je njihovo spletišče bolj kot ne neopazno, lahko veliko pridobijo. Treba je le izkoristiti potencial, ki ga nudi množica potencialnih strank.
Radovedneži informacije iščejo s spletnimi iskalniki, med katerimi izstopa Google. Pametno je torej poskrbeti, da je spletna stran v tem iskalniku dobro zastopana, saj na ta način pritegnemo pozornost potencialnih strank in na spletno stran privabimo tudi več dejanskih obiskovalcev.
Za boljšo uvrstitev med rezultati spletnih iskanj poskrbi optimizacija spletnih strani. Gre za vrsto postopkov, ki prilagodijo spletno stran tako, da jo iskalniki uvrščajo na višja mesta. Optimizacija spletnih strani je dolg in kompleksen postopek, ki pa obrodi zelo dobre sadove. Če se začne stran pojavljati na prvih mestih za najbolj priljubljena iskanja, je za poslovne rezultate to lahko prava revolucija.
Ker je optimizacija spletnih strani dolgotrajen proces brez zagotovljenih rezultatov, se pogosto dopolni z drugimi ukrepi, ki izkoriščajo potencial spletnih iskalnikov. To so na primer Google oglasi, ki se prikazujejo ob seznamu rezultatov iskanj, pa tudi na drugih spletnih mestih. Google oglasi so kot nalašč za tiste, ki želijo takoj pritegniti množico obiskovalcev, ki iščejo po informacijah. Povezava bo namreč zelo opazna, pritegnila pa bo ravno tiste iskalce, ki jih zanimajo izdelki ali storitve, ki se na ta način oglašujejo. Seveda pa so Google oglasi za tak učinek lahko precej dragi.